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也想说说罗尔
作者:筱清
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  一也想说说罗尔。
  为什么呢?因为我和罗尔有两点相同之处:一是我和罗尔一样,也算是个媒体人;二是我也曾经有一个得了血液病的家人,那是我家的老人。所以,对罗尔的心情与感受,我自以为更能感同身受。只不过,我比罗尔幸运,我们非常幸运地找到一位专门治疗血液病的中医,并且这位中医恰恰能医好我家老人这种类型的血液病。
  在给家人检查、治疗的过程中,我对血液病也有了一些初步的了解。血液病是一个非常复杂的病症,其类型有100多种,病情有疾有缓,特别凶险,以往因为没有有效的治疗方法,夺走了很多人的生命,所以有 “不治之症”的说法。随着现代医疗的发展,特别是在我国,采用中西医结合的方法,治疗血液病的效果有了明显提高,显示出中医治疗血液病的巨大优势。但是,到目前来说,在很多城市和医院,中医治疗血液病的技术并没有得到广泛应用,也不被人们所认识。大家更多地还是采用西医的治疗方法,而西医治疗白血病的主要手段是激素、化疗和骨髓移植。这些方法对某些病患也是有效果的,但副作用大,治愈率低,复发率高,并且治疗的费用特别昂贵。一般的说法,西医治疗血液病就是一个 “无底洞”,少则几十万,多则上百万,一般的工薪家庭大都会被拖垮,最后还落得个 “鸡飞蛋打,家破人亡”。这可真不是危言耸听!我们亲眼见过一个家属给血液病人拿药,一盒进口药就4万多。所以,对于罗尔经济窘迫的现状和他对未来的焦虑与担忧,我们一点也不用怀疑。在深圳生活,靠罗尔4000块钱的工资,别说看病,就是一家四口人吃饭都很紧张。凡是有过家人进入重症监护室经历的人,都会有同样的体会,那就是花钱如流水,那就是烧钱,那就是拿钱买命呀!二现在问题来了———给女儿看病需要钱,罗尔应该怎么办?如何筹钱?跟谁筹钱?
  卖房子、卖车?一辆旧车,不值几个钱;卖房,罗尔还有难以言说的隐情和困难。接受亲戚朋友的馈赠?接下来需要的也许是几万,也许是几十万,亲戚朋友的力量毕竟有限。接受社会公益组织的帮助,搞个轻松筹公开募捐?罗尔觉得这样自己心里也不轻松,因为目前自己这种状况还真不能算是山穷水尽、一穷二白,怎么好意思白白伸出两只手呢!
  能不能靠自己的努力,挣到这笔钱呢?作为一个舞文弄墨的媒体人,罗尔很自然地想到了自己从2月份开始做起的微信公众号。罗尔个人公号的赞赏功能是今年6月份被允许开通的,开通之后,每篇文章后面都有赞赏功能, “不过,赞赏数通常寥寥无几,有时只有2人”。直到9月份女儿查出白血病以后,罗尔写了几篇跟女儿病情有关的文章,赞赏数量才慢慢多了一些。也有些人对罗尔拿女儿有病来 “做文章”不以为然,这未免有点苛刻。人都需要一个释放压力的窗口,作为一个从小就结巴,对说话充满恐惧的人,作为一个平时就以码字为生的人,选择用文字来宣泄自己的情绪和苦闷,还是可以理解的吧。而罗尔还有一个美好的祈愿———“把我们和白血病战斗的故事写成一本书,让笑笑长大了看”。
  微信公众号开通赞赏功能,也是近一两年的新事,是微信官方为了鼓励原创, “向微信公众账号用户提供的,允许微信用户自愿就公众账号用户发布的文章内容赠与款项以示鼓励的功能”。而对于微信上赞赏的收入,大部分作者把它归入稿费的范畴,视为读者对自己作品的一种肯定和回报。罗尔把这看作“自媒体的一种探索”,也没什么错误。一个提供高质量的作品,一个自愿给予奖赏,周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨,双方共赢,两不相欠。如果能通过这种方式,缓解一下女儿看病的急需,岂不比摊开双手向社会募捐更好?何况朋友刘侠风主动帮忙,读者不需花一分钱,只要转发一次,就由他的 “P2P观察”公众号出一块钱。虽说也有些营销的意味在里边,但总算不让朋友白帮忙一场,读者也没有受到任何损失。思来想去,两人都感觉没有比这样更完美更合适的方式了。
  女儿的病情突然加重,几天之内连续被送进重症监护病房,也让罗尔的心情更加沉重,更加慌乱。一个父亲对女儿的挚爱、痛惜和忧虑,一个男人面对病魔的无奈、无助和无力,在一个本来就更善于用文字表述内心的人的笔下,将会产生多么大的感染力?罗尔对自己的文字有充分的自信,但再自信,他也想不到一篇 《罗一笑,你给我站住》能有这么大的力量!爱如潮水,汹涌而来,势不可挡。 “11月30日,微信的5万上线功能被挤爆失控,不过1小时43分钟25秒, 《站住》一文赞赏金总额达到240多万元。”罗尔知道出事了,赶紧在公众号发文宣布,笑笑医疗费已足够,请爱心人士停止赞赏。但还没等他在惊愕中回过神来,忽然之间,一个反转,爱变成了恨,变成了猜疑,变成了愤怒,变成了质问和咒骂,像山洪爆发的泥石流一样向他冲来,罗尔被彻底打败了。三接下来,就是罗尔道歉,罗尔退款,罗尔说这了,罗尔说那了,到这个时候,罗尔不再是一个值得同情的忧心忡忡的父亲,他就是一个大骗子,说什么都不可信了。大家的愤怒可以理解,但光是愤怒,是解决不了问题的。我们该认真思考的是为什么事情会急转直下?罗尔又错在哪里? “罗尔事件”带给我们那些启示和教训?
  从发表文章———打赏———挤爆微信预设上线———退回全部款项的全过程来看, “罗尔事件”可以说是在网络技术前提下发生的一个 “网络极端事件”,显示出网络技术的强大力量、迅捷速度和一定程度的不可控性。作为一个纸质媒体从业者,罗尔对网络技术、对自媒体的力量,显然是估计非常不足,认识远远不够。凭心而论,不到2个小时,一篇文章的赞赏金额突破240万元,这是技术失控创造的 “奇迹”,并不是罗尔所祈愿的。既然是技术失控,作为提供技术服务的微信官方,经过双方的协商,对事故造成的后果进行纠偏———退回赞赏金,也算是顺理成章、亡羊补牢吧。
  但这似乎还不是事情急转直下的根本原因,从本质上看,整个事件的核心还是对罗尔是否诚信的质疑。一方面,罗尔富有感染力的文章唤起了公众广泛的同情心和爱心;另一方面,满大街的假乞丐、郭美美炫富对公益事业的负面影响、被狼狗咬伤的女朋友、刚刚曝光的网络主播骗捐等林林总总的事件,早就透支了公众的信任,让大家成了惊弓之鸟。大家一边奉献着爱心,一边满心狐疑、担心自己上当受骗。在这种情况下,一旦有点异样的声音,这种逆转就是江河直下、不可阻挡的。这个社会有多少爱,就会有多少恨;有多少信任,就会有多少猜忌。当前的中国社会,因为诚信缺失,造成人与人之间的冷漠和猜忌,这才是真正的问题所在。大家心疼的不是那点钱财,大家不能容忍的是欺骗,是打着爱的名义对公众的爱心施与的亵渎和伤害。
  那么,罗尔是不是真的欺骗了大家?有三个客观事实,一是,罗尔的女儿的确是生病了,需要一大笔钱看病,即便而后能报销一大部分,他也确实一时缴不上女儿急用的医疗费;二是,罗尔的确是有房有车,但因为多种原因房和车一时也无法兑换成现金;三是,罗尔对公众的确没有做到百分之百的坦诚。对这些事实的不同认定,决定了公众对罗尔事件的不同态度。对此,笔者以为,仁者见仁,智者见智,各有道理。既然罗尔已经主动退还了赏金,大家也就得饶人处且饶人吧。
  在微信赞赏和网络募捐这些新生事物上,法律监管不能缺席,也不能迟到。我想,这应该是 “罗尔事件”给我们带来的教训和启示。微信赞赏功能是不是合法,如何规范?目前还处于法律监管的模糊地带。对于网络募捐,今年颁布的 《慈善法》虽有相关规定,但因为9月1日才刚刚施行,公众还不是太了解和熟悉。根据 《慈善法》规定,慈善募捐的主体是慈善组织,而不适用于具体个人,但个人在自身面临困难时,可以向社会求助。个人求助是一项正当的权利,不受 《慈善法》限制,但有一个隐设的前提,即个人处于困境,个人对募集来的财产有充分的支配权,但必须是用于帮助个人解困的,如果个人的困境已经解除,募集资金已经超过资金需求的时候,赠与者可以要求返还。但个人是否真正处于困境,谁来认定?募集资金的多少和使用,谁来监管?这也是造成公众对 “罗尔事件”莫衷一是、认识混乱的关键因素。
  在整个事件中,最令人气愤的是那些污言秽语、狂轰乱炸的网络评论者。对于公众事件、网络热点,任何人都可以批评,但批评不是谩骂,不是恶语相向,不是随便把什么垃圾都往别人身上泼。其实,网络上这种现象非常普遍,你打开任何一个客户端,看看里边的新闻或文章,都会看到有人在后边随便骂大街,弄得网络环境乌烟瘴气、臭不可闻。并且我猜想,那些骂得最厉害、最难听的人,可能从来未曾捐助过任何人。这些人才是真正的网络暴民,才最应该受到公众的唾弃和蔑视。一个真正的现代文明社会,不论网上还是网下、人前还是人后,更多的总应该是理性探讨而非无脑谩骂。
  让人感到欣慰的是,在这一片喧嚣之中,大家没有忘记罗尔的女儿罗一笑,还有很多人在罗尔的公众号里留言,表达对罗一笑的关切和祝福。12月7日,是笑笑的六岁生日。罗尔在公众号里,写给女儿一段话,告诉笑笑有千万满怀慈爱的人在关心着她。在这里,我们也送上真诚的祝福:笑笑生日快乐!笑笑加油!
(筱清)
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